Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur le site podelys.fr (ci-après "le Site"). Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) ainsi que la loi française "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

Yemba Wetshy Marie-Judith (entrepreneur individuel)
Établissement : 60 rue François 1er, 75008 Paris
RCS Paris : 101 168 904
E-mail : contact@podelys.fr

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
Données de livraison : adresse postale, code postal, ville, pays, numéro de téléphone
Données de commande : produits commandés, montants, dates, historique des commandes
Données de paiement : nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires, traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion
Données de communication : contenu de vos échanges avec notre service client

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Traitement et suivi de vos commandes
Gestion de la relation client (réponse à vos demandes, gestion des retours, SAV)
Respect de nos obligations légales et comptables
Lutte contre la fraude et sécurisation des paiements
Amélioration de l'expérience utilisateur et des performances du Site
Envoi d'e-mails commerciaux (uniquement avec votre consentement explicite)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution du contrat de vente (pour le traitement de vos commandes)
Le respect d'obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude)
Votre consentement (pour les e-mails commerciaux et certains cookies)
Notre intérêt légitime (sécurité du Site, amélioration des services)

5. Destinataires de vos données — sous-traitants

Vos données peuvent être transmises à des sous-traitants strictement nécessaires à l'exécution de vos commandes :

Shopify International Limited (Irlande) : hébergement du Site et gestion technique
Prestataire de paiement sécurisé (Shopify Payments / Stripe / autre) : traitement sécurisé des paiements
Transporteurs et logistique : livraison de vos commandes
Fournisseurs partenaires : préparation et expédition de vos commandes, le cas échéant
Outils d'envoi d'e-mails et d'analyse : si applicable, pour la relation client et l'amélioration du Site

Tous nos sous-traitants sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD et leurs garanties en matière de protection des données. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants peuvent être amenés à traiter vos données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, certifications, etc.).

7. Durée de conservation

Données de commande : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 10 ans à des fins comptables et probatoires (obligation légale).
Données de compte client : conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées après 3 ans d'inactivité.
Données de prospection commerciale : conservées 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'à votre désinscription.
Cookies : 13 mois maximum.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger les données inexactes
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : geler temporairement l'utilisation de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : vous opposer à un traitement pour motif légitime
Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements qui en dépendent)

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@podelys.fr en précisant l'objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, ou sur www.cnil.fr.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies :

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site (panier, session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de mesure d'audience : nous permettent de comprendre l'usage du Site pour l'améliorer. Sous réserve de votre consentement.
Cookies de personnalisation : adaptent votre expérience selon vos préférences. Sous réserve de votre consentement.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via la bannière dédiée affichée sur le Site, ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction (cryptage SSL, hébergement sécurisé, accès restreints).

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour nous conformer à toute évolution législative, réglementaire ou technologique. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Site.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@podelys.fr